10 tips para comunicarte bien
Por Hefer Beteta
Te
recomendamos lo siguiente:
1.-
Sonríe,
aunque te cueste. Es tu carta de presentación. No hay nada más agradable que
encontrarse con alguien que sonríe. Prueba sonreír y verás que la otra persona hará
lo mismo. Así habrás ganado su confianza inicial y será un buen inicio para la conversación.
2.-
Saluda cortésmente.
Un “buenos días” con un suave apretón de manos será más que suficiente. Si a
esto le agregas un comentario positivo sobre el clima o el lugar de encuentro, le
dará un toque especial.
3.- Escucha y
atiende lo que el otro dice. Por más interesado y ansioso que estés en iniciar
un tema, deja que la otra persona lo haga. Mientras tu interlocutor lo hace, demuéstrale
con frases como “qué interesante” que estás atento. Tu mirada y tu rostro deben
ser consecuentes con tus palabras.
4.- Sé positivo. Por más que el
tema sea bastante controversial, preocúpate por hacer de la conversación un mar
de ideas en busca de solución, esperanza y el inicio de varias pláticas que podrían
llevar a un final feliz.
5.- Demuestra que quieres y puedes aprender. Cuando la otra persona toque un tema que desconozcas es
mejor reconocerlo y no pretender saberlo todo.
6.- Di las cosas
de forma directa.
Evitar dar rodeos; sin embargo, ten prudencia en la forma que lo digas, si crees
que el tema podría causar algún tipo de reacción negativa o podría afectar la
salud de la otra persona.
7.- Haz sentir
bien a la otra persona. Nada mejor que intercalar las palabras de nuestro
interlocutor con nuestras aprobaciones de sus ideas y algún tipo de elogio.
8.- Por ningún motivo
te distraigas,
evita el uso del celular. Tu interlocutor no te lo dirá, pero todos lo
consideran una falta de respeto.
9.- Organiza tus
ideas antes de hablar.
Muchas personas tienen tiempo limitado para oírte. Por eso es mejor saber de
qué y cómo expondrás tus ideas.
10. Ten buen
sentido del humor.
Ironías, adivinanzas, adagios, pensamientos, historias leídas o vividas le dan
un toque especial a la conversación. Incluso puede provocar un momento de relax
para algún tema complicado.
Hefer Beteta es
un Comunicador social y Teólogo peruano. Conferencista, Capacitador y Motivador
con 25 años de experiencia. Especialista en El arte de la comunicación
Creativa, Eficaz y Estratégica. Ha realizado estudios en Comunicación social
con especialidad en Comunicación Verbal y Escrita, Producción y Locución Radial
y Televisiva. De igual manera en Teología con especialidad en Exposición
Bíblica y Pastoral Juvenil. Actualmente cursa una Maestría en Liderazgo
Estratégico.
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